Tham khảo

Điều khoản sử dụng b566

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại b566, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
b566 Điều khoản sử dụng b566
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách b566 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là nền tảng của điều khoản dịch vụ tại b566. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập và yêu cầu OTP khi xử lý rút tiền, đặc biệt với các lệnh chuyển qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xác minh thanh toán — không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác minh tên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với tên đăng ký tài khoản để đảm bảo an toàn giao dịch.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ theo quy định kỹ thuật tiêu chuẩn và chỉ giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính; bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào, nhưng sẽ cần đăng nhập lại.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân; mọi thay đổi cần xác minh danh tính trước khi áp dụng.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn không rõ một điều khoản cụ thể hoặc cần xác nhận quyền tài khoản của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của b566 sẵn sàng giải đáp. Hãy liên hệ trước khi thực hiện giao dịch nếu bạn chưa chắc chắn về quy định áp dụng cho khu vực hoặc phương thức thanh toán của bạn.

Live Chat tiếng Việt Mở khung chat ngay trên trang b566 để trao đổi trực tiếp với đội hỗ trợ về bất kỳ điều khoản nào bạn cần làm rõ.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, xác minh ví hoặc quyền tài khoản qua email; chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Trợ Giúp trên điện thoại để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh và chính sách tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về điều khoản tài khoản và quyền sử dụng dịch vụ tại b566. Nếu chưa thấy câu hỏi của mình, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Dịch vụ b566 chỉ dành cho khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này hợp lệ tại nơi bạn đang ở.

Mỗi người chỉ được mở một tài khoản duy nhất. Nếu hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp, cả hai có thể bị tạm ngưng cho đến khi hoàn tất xem xét theo điều khoản hiện hành.

Điều khoản có thể được cập nhật khi có thay đổi dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. b566 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Đây là bước bảo mật bắt buộc theo điều khoản: ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để rút phải khớp tên chủ tài khoản đã đăng ký, tránh giao dịch nhầm địa chỉ.

Thông tin cá nhân chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý thanh toán. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ b566 sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình điều khoản bảo mật hiện hành.